Toyota Auris

Leieforholdet startet bra med god kommunikasjon og en enkel overlevering. Bilen var som forventet, lett å kjøre etc.

Etter noen dager oppdaget vi at ac’n ikke fungerte helt. Det kom kald luft kun fra én ventil. Jeg tok kontakt med utleieren, som sa at han ikke hadde merket dette tidligere. Slike feil kan selvfølgelig oppstå, og jeg hadde forståelse for at det ikke var noe som kunne fikses der og da. Vi valgte å fortsette å bruke bilen en stund, selv om det var ukomfortabelt.

Spurte om vi kunne avslutte leieperioden tidligere enn planlagt. Utleieren svarte at det gikk fint, og jeg sendte inn en endringsforespørsel. Den ble imidlertid aldri godkjent, og da jeg var på vei for å returnere, kontaktet jeg utleieren igjen men uten å få svar. Jeg ble belastet for den ekstra uken jeg ikke hadde bilen. Etter dette har jeg kontaktet utleieren flere ganger for å få løst saken og få refundert beløpet for uken jeg ikke disponerte bilen, men han har helt sluttet å svare. Svært skuffende.