Leietaker må rapportere tyveriet til politiet og Getaround innen 24 timer. Forsikringen til Getaround vil refundere deg bilens verdi, vurdert av en ekspert, eller kjøpsprisen dersom bilen din er mindre enn 12 måneder gammel.
Getaround vil også dekke tilfeller av underslag, dvs. tyveri fra leietakerens side.
Dersom bilen ikke er levert og det har gått mer enn 24 timer må du melde bilen stjålet hos politiet og melde fra om tyveriet til Getaround. Skademeldingen er 100 % på nett. Gå til nettsiden til Getaround (ikke appen), deretter Dine leieforhold > Valgt leieforhold > Rapporter skade.
Skadebehandlerne våre kan ikke registrere en skademelding over telefon: Det er skademeldingen du leverer på nett, som utløser erstatningskravet.
Denne artikkelen inneholder informasjon spesifikt for visse land. Se den internasjonale utgaven av artikkelen for andre tilfeller.