Guide til utleie av en elbil

Leietakere har ulikt erfaringsnivå når det kommer til elbiler. Ved å gi den informasjonen de trenger kan du hjelpe dem med å nyte leieforholdet, og til å ta godt vare på bilen din.

Fortell leietakerne om bilens rekkevidde

Ved å oppgi bilens rekkevidde i beskrivelsen av bilen kan du hjelpe leietakerne med å planlegge turen sin.

Prøv å være så realistisk som mulig, og husk at noen leietakere ikke er så godt kjent med hvordan en elbil fungerer. Du kan for eksempel nevne at det å kjøre i oppoverbakke eller fort på motorveien vil bruke mer strøm enn å kjøre rundt i en by. Du kan også nevne at temperaturen utendørs vil spille en rolle.

Et tips fra oss er å inkludere en link til vår Guide til elbiler for leietakere i beskrivelsen din, slik at det blir enklere for dem å finne mer informasjon hvis de har behov for det.

Fortell leietakere hvordan lade bilen

• Forklar hvordan koble til og koble fra bilen
• Beskriv hvordan man kan vite om bilen lader eller ikke
• Nevn hvor tilgjengelige ladestasjoner er i ditt område

Merk: Hvis det er aktuelt, må du spesifisere i instruksjonene dine at du har satt en maksimal ladegrense for bilen din, slik at den ikke kan lades til full kapasitet.

Hvis du mottar fakturaer for lading som skjedde i løpet av et leieforhold kan du sende inn relevante dokumenter for å få refusjon. Se denne artikkelen for mer informasjon.

For Getaround Connect elbiler

Fortell leietakere hvor parkeringsplassen din med lader er

Hvis bilen din skal bli hentet og levert til en reservert parkeringsplass med en lader kan du forklare dette under Biler > Hente- leveringsinstrukser.

Gi leietakerne ladeinstruksjoner steg for steg

Det er ikke nødvendig gitt at leietakerne har kunnskap om hvordan laderen til bilen virker. Gi de ladeinstruksjoner steg for steg for å hjelpe de med å lade bilen. Du kan legge til dette under bilens leveringsinstrukser.

Hva hvis bilen ikke lader etter at den er returnert?

Vi informerer leietakerne om at de er nødt til å starte lading på bilen når de returnerer den. Hvis leietakeren opplever utfordringer med å lade bilen har de mulighet til å rapportere inn dette. Du vil da motta et varsel med detaljene leietaker har gitt om problemet.

Hvis bilen ikke lader og leietaker ikke har rapportert inn noen utfordringer kan du be om kompensasjon. Dette kan du gjøre i opptil 2 virkedager etter at leieforholdet er avsluttet. Du vil motta 200kr dersom vi kan fastslå at bilen ikke ladet og at leietaker ikke rapporterte noen utfordringer. Når leieforholdet er avsluttet gå til “Bilen ladet ikke på slutten av leieforholdet” på leieforholdssiden for å gjennomføre forespørselen din.

Sett en ladetid for bilen din

Du kan sette en ladetid for bilen din under Biler > Dine betingelser. Du kan sette en ladetid for bilen din under Biler > Dine betingelser. Ved å sette en ladetid vil dette gjøre det mulig for bilen din å lade mellom leieforholdene.