Hvordan kan jeg gi leietakeren kanselleringsgebyret?

Dersom en leietaker kansellerer et leieforhold med deg, kan det hende at vedkommende må betale et kanselleringsgebyr. Du kan finne nærmere informasjon om våre kanselleringsregler her.

Hvis du ønsker at leietakeren skal motta full refusjon etter kanselleringen, kan du gi avkall på kompensasjon direkte fra nettsiden for leieforholdet. Dette kan gjøres inntil 2 virkedager etter at leieforholdet ble kansellert. Under "Hjelp" finner du en lenke hvor du kan be oss om ikke å ilegge kanselleringsgebyr.

NB: Vennligst merk at du bare kan gi avkall på din egen kompensasjon for kansellering, Getaround sin provisjon kan ikke refunderes.

Hvis du ikke finner lenken for refusjon til leietakeren, kan det hende at fristen på 2 virkedager for å be om refusjon er utgått, eller at leietakeren ikke har betalt noe kanselleringsgebyr. Hvis det er for sent å gi avkall på kanselleringskompensasjonen, kan du alltids avtale direkte med leietakeren.