Verifisere telefonnummer

Artikkel oppdatert ‪15/11/2021‬

Hvorfor bekrefte telefonnummeret mitt

Hvis du bekrefter telefonnummeret ditt, vil utleierne og Getaround enkelt kunne kontakte deg angående leieforhold på kontoen din.

Verifisering av telefonnumre hjelper oss også med å avsløre og hindre svindelforsøk.

Slik bekrefter du nummeret ditt

Når du booker en bil eller sender forespørsel til en utleier vil du bli bedt om å verifisere deg med BankID. Dersom du bruker "BankID på Mobil" vil ditt telefonnummer bli verifisert.

Dersom du bruker "BankID med kodebrikke" vil du bli bedt om å verifisere ditt telefonnummer.

Du gjør som følger:

  • Legg inn mobilnummeret ditt
  • Du vil umiddelbart motta en SMS med en 4-sifret kode
  • Tast inn denne koden på bekreftelsessiden

Jeg mottar ikke mobilbekreftelse på SMS

Hvis du ikke mottar vår SMS, kan det være fordi:

  • Landkoden er feil: Pass på at du velger riktig.
  • Du har lagt inn feil telefonnummer: Legg inn telefonnummeret, og du vil få en ny kode.
  • Du bruker en fasttelefon i stedet for mobil: Vennligst legg inn et mobiltelefonnummer.
  • Mobilleverandøren din blokkerer SMS-en som Getaround sender deg. Ta kontakt med mobilleverandøren din for å forsikre deg om at denne typen SMS ikke blir blokkert på telefonen din.

Hvis du ikke har tastet inn bekreftelseskoden innen 2 minutter, vil vi automatisk ringe deg slik at du mottar den via vårt telepostsystem.

Hvis du fremdeles ikke har mottatt noen bekreftelse etter å ha sjekket de vanligste feilårsakene, vennligst ta kontakt med oss her.

NB: Hvis du endrer telefonnummer på kontoen din, må du bekrefte det på nytt.

Var artikkelen til hjelp?