Leietaker
Forsikring og veihjelp
Guide til forsikringsdekning og egenandel
Alle leieforhold er forsikret med Minimum beskyttelsesplan. Velg Plus eller Premium for lavere egenandel.
Dette gjør du hvis bilen havarerer eller har en funksjonsfeil
Hva du skal gjøre i tilfelle et havari eller en funksjonsfeil
Dette gjør du ved en ulykke
Kontakt utleier, ta bilder av skadene og følg stegene i denne artikkelen.
Følge opp en skaderapport
Du kan finne den siste statusen for en skaderapport: Gå til «Leieforhold» > Velg leieforholdet > «Skadesak» i delen «Trenger du hjelp?».
Steg å følge dersom bilen blir stjålet
Hva bør du gjøre hvis bilen blir stjålet under et leieforhold
Fikse et punktert dekk
Du kan bytte dekk selv dersom det er reservedekk i bilen. Veihjelp dekker frakt til verksted om bilen ikke er kjørbar.
Guide til erstatningsbiler
Ved tilfelle av havari eller en ulykke, kan man be om et erstatningsbil fra veihjelpen vår Viking (avhengig av tilgjengelighet på tidspunktet for hendelsen, samt leietakerens alder og...
Rapportere et sikkerhetsproblem hos en bil
Vi prioriterer sikkerheten til kundene våre. Du kan rapportere en feil på bilen i anmeldelsen din ved slutten av leieforholdet ved å klikke på «Var bilen utrygg på noen måte?». Teamet vårt vil...
Hva er en bildevurdering?
Autotaksten tar seg av kostnadsestimatet for mindre/kosmetiske skader
Erstatning med utbetaling av et engangsbeløp
Beløpet du er ansvarlig for i tilfelle skade avhenger av hva slags type skade der er, og bestemmes av en fast sats som varierer etter bilens kategori. Beløpene som er oppført i tabellene nedenfor,...