Leietaker - Finne kvittering

Hvor finner jeg kvitteringene mine?

Logg inn på Getaround-kontoen din fra en nettleser (ikke tilgjengelig via mobilappen) og gå til Betalinger.

Derfra kan du se en oversikt over alle transaksjonene dine på Getaround og laste ned tilhørende kvitteringer.

Getaround for Business (kun tilgjengelig i Frankrike og Norge)

Hvis du er administrator for en bedriftskonto, kan du få tilgang til alle betalinger gjort av teamet ditt på månedlig basis via Kvitteringer-siden.

Du kan:

• Laste ned en månedlig oppsummering som inkluderer: en komplett CSV-fil med alle transaksjoner for måneden, betalingskvitteringer og fakturaer for tjenestegebyr.
• Laste ned hvert dokument enkeltvis.

Hvorfor er ikke betalingskvitteringen min tilgjengelig ennå?

Kvitteringen genereres først når betalingen faktisk er belastet.

Når du booker, utsteder banken din kun en betalingsautorisasjon (en «reservasjon»), som midlertidig fryser beløpet. Selve belastningen skjer ved oppstart av leieforholdet eller før autorisasjonen utløper (maksimalt 30 dager etter booking). Kvitteringen vil vises så snart denne belastningen er bekreftet.

Hvorfor er ikke fakturaen min tilgjengelig ennå?

Fakturaer for tjenestegebyr genereres 48 timer etter at hvert leieforhold er avsluttet.

Hvorfor samsvarer ikke MVA-fakturaen med totalbeløpet jeg betalte?

Getaround er en delingsplattform. Derfor kan vi kun fakturere for tjenesten vi selv leverer direkte.

• Tjenestegebyr: Vi utsteder en faktura med MVA for denne delen.
• Resterende leiebeløp: Dette beløpet går til utleier, forsikringsselskapet og/eller veihjelpleverandøren.

Hvis du trenger en faktura for leieprisen, kan du kontakte utleier via Getaround-chatten. Vær oppmerksom på at kun profesjonelle utleiere er pålagt å utstede fakturaer, private utleiere er ikke det.

Getaround tilbyr imidlertid en kvittering (uten MVA) som viser det totale leiebeløpet, noe som er tilstrekkelig for å dokumentere utgifter i jobbsammenheng.