Leietaker - Bestride drivstoffnivåer oppdaget av Connect-boksen

Drivstoffkostnaden er ikke inkludert i leieprisen. Hvis du leverer bilen med mindre drivstoff enn det som ble registrert ved starten av leieforholdet, vil du bli belastet for forskjellen, og en liten andel vil bli beholdt av Getaround. Hvis du leverer bilen med mer drivstoff enn ved starten av leieforholdet, vil forskjellen bli belastet utleier, og du vil få en refusjon basert på gjeldende drivstoffpriser.

Hvorfor kan det være avvik i drivstoffnivåene? Connect-boksen kan lese drivstoffnivået i bilen mer presist. Avhengig av type drivstoffmåler som vises på dashbordet, kan drivstoffnivået som vises være mellom 50-75 %.

Hvordan kan jeg rapportere dette avviket? Ved henting og levering av bilen kan du oppdage en forskjell mellom drivstoffnivået du ser på bilens måler og nivået som er registrert av Connect-boksen i appen.

Ved start og slutt av leieforholdet vil du bli bedt om å ta tydelige bilder av drivstoffmåleren på dashbordet. Disse bildene vil bli brukt som dokumentasjon for eventuelle innsigelser angående drivstoffnivåene.

Hva skjer etter at jeg har rapportert drivstoffnivået? Getaround-teamet verifiserer alle innsigelser som er gjort under henting og levering, ved å sammenligne drivstoffnivået som er oppdaget og registrert av Connect-boksen, med bildene som er sendt inn under innsigelsen.