Starte og avslutte et leieforhold

Artikkel oppdatert ‪02/05/2022‬

Starte leieforholdet

Når du er ved bilen, gå til Dine leieforhold > velg leieforhold og klikk deretter på "Start leieforholdet". Du vil bli veiledet steg for steg:

  1. Utvendig sjekk av bil: Du må ta 8 bilder av bilen (fra alle sider) slik at vi alle vet hvilken tilstand bilen var i før leieforholdet. Når bilbeholdningen er sjekket, kan du låse opp bilen med smarttelefonen din.

  2. Innvendig sjekk av bil: Når bilen er låst opp, ta deg tid til å sjekke den indre tilstanden og rensligheten. Merk eventuelle skader du ser.

  3. Drivstoffnivå: Ta nøklene ut av hanskerommet eller den dedikerte lommen under solskjermen og fyll inn drivstoffnivået. Da er alt i orden, og du kan starte leieforholdet!

Avslutte leieforholdet

Så snart du har parkert, går du til Dine leieforhold > velg leieforhold deretter klikk på "Avslutt leieforhold". Du vil bli guidet steg for steg:

  1. Fyll inn drivstoffnivå.

  2. Dersom det skjer en skade under leieforholdet: Meld ifra om skaden til utleier. Det kan gjøres opp i privat med utleier, eller du kan velge å bli hjulpet av Getarounds kundeservice. Hvis du ikke rapporterer en skade du er ansvarlig for, kan det ilegges deg en straff.

  3. Utvendige bilder: Du tar 8 bilder av forskjellige vinkler av bilen for å bekrefte status på bilen ved endt leieforhold. Dersom utleier mener det har oppstått en skade, vil leveringsbildene beskytte deg. Derfor må bildene være i høy kvalitet og leselige. Dersom du har skadet bilen må du rapportere det fra appen. Dersom du skadet bilen og ikke rapporterte det, vil vi belaste deg et tilleggsgebyr på 900 kr. Ved bevisst ubrukelige bilder, kan ditt ansvar pådras for skaden som er forårsaket.

Var artikkelen til hjelp?

Andre artikler som kan være til hjelp: