Forstå hvordan drivstoff fungerer

Drivstoffkostnaden er ikke inkludert i leieprisen. Hvis du leverer bilen med mindre drivstoff enn det som ble registrert ved starten av leieforholdet, vil du bli belastet for differansen. Hvis du leverer bilen med mer drivstoff enn ved starten av leieforholdet, vil differansen bli belastet utleier, og du vil få refundert beløpet basert på gjeldende drivstoffpriser.

Leieforhold med Nøkkeloverlevering

Ved starten og slutten av leieforholdet ditt vil du bli bedt om å indikere drivstoffnivået og ta et bilde.

1. Ved henting og levering vil du alltid bli bedt om å ta et tydelig bilde av drivstoffmåleren på dashbordet, og sørge for at nivåene er tydelig lesbare.
2. Vi vil deretter også be deg om å bekrefte dashbordnivåene ved å justere drivstoffnivåene i appen.
3. Ved levering, dersom drivstofftankens størrelse er angitt i bilannonsen, vil du bli belastet eller refundert automatisk basert på drivstoffnivået du har oppgitt. Ellers har du to virkedager på å be om en drivstoffjustering via Getaround-appen ved å gå til leieforholdssiden.

For å be om en drivstoffjustering, gå til leieforholdssiden, deretter Dine leieforhold > [relevant leieforhold] > 'Justering (drivstoff)', som er tilgjengelig opptil 2 virkedager etter levering.

Etter 2 virkedager er det ikke lenger mulig å be om en justering. Enhver forespørsel som er mottatt mer enn 2 virkedager etter at leieforholdet er avsluttet, vil bli avslått.

Getaround Connect-leieforhold

Ikke alle biler som har en Getaround Connect-boks kan registrere drivstoffnivåer automatisk. Avhengig av hvilken type bil du leide, er prosessen for registrering av drivstoffnivåer forskjellig. I den følgende artikkelen vil vi forklare hvordan avlesninger for drivstoff ved henting og levering fungerer, uansett hvilken bil du booket.

Getaround Connect med automatiske avlesninger

Hvis Connect-boksen i bilen din kan registrere drivstoffnivåer automatisk, vil nivåene bli registrert ved henting og levering i leieforholdet.

Du vil bli bedt om å ta tydelige bilder av drivstoffmåleren på dashbordet, både ved begynnelsen og slutten av leieforholdet.

Som leietaker vil du bli invitert til å rapportere eventuelle forskjeller mellom dashbordnivåene og de automatiske nivåene som registreres av enheten gjennom appen.

For å vite hva du skal gjøre i tilfelle avvik, sjekk ut denne artikkelen.

Getaround Connect med manuelle avlesninger

Hvis Connect-boksen i bilen din ikke kan registrere drivstoffnivåer automatisk, vil systemet alltid be deg om å legge inn drivstoffnivåene manuelt.

Hvordan legge inn riktige drivstoffnivåer?

1. Ved henting og levering vil du alltid bli bedt om å ta et tydelig bilde av drivstoffmåleren på dashbordet, og sørge for at nivåene er tydelig lesbare.
2. Vi vil deretter også be deg om å bekrefte dashbordnivåene ved å justere drivstoffnivåene i appen.
3. Etter levering har du to virkedager til å be om en justering på nettsiden eller i appen, via Dine leieforhold > [relevant leieforhold] > 'Justering (drivstoff)'.