Kan ikke fullføre betaling

Artikkel oppdatert ‪04/05/2022‬

Det finnes flere mulige forklaringer:

Betaling med kreditt- eller debetkort

  • Er bankkortet ditt fortsatt tilgjengelig?
    • Sjekk utløpsdatoen for å se om kortet ditt er utløpt.
  • Tastet du inn betalingsinformasjonen riktig?
    • Kontroller at kortinnehaverens navn (ditt navn) er skrevet riktig, i tillegg til kortnummer, utløpsdato og eventuell sikkerhetskode (som står på kortets bakside).
  • Fungerte BankID/3D Secure?
    • Alt som har å gjøre med BankID/3D Secure, håndteres direkte av banken din. Forsikre deg om at banken din sender bekreftelsesteksten til riktig telefonnummer. Skulle det oppstå problemer med 3DS-vinduet, eller hvis betalingen din mislykkes på grunn av BankID/3DS, vennligst ta kontakt med banken din for å få hjelp.
Var artikkelen til hjelp?

Andre artikler som kan være til hjelp: