Slik leier du bil på Getaround

På Getaround finnes det to typer leieforhold:

• Leieforhold med Getaround Connect: Lås opp bilen ved hjelp av smarttelefonen din, uten å måtte møte utleieren. Kom deg av gårde på bare noen få minutter!
• Leieforhold med nøkkeloverlevering: Møt utleieren av bilen, som vil sjekke dokumentene dine og gi deg nøklene direkte.

Først må du opprette en konto: det er gratis og går raskt å sette opp. Fyll inn nødvendig informasjon som navn, førerkortnummer og utstedelsesdato.

Når kontoen din er opprettet, kan du leie en bil i løpet av noen få trinn:

1. Søk etter en bil: Bruk din nåværende posisjon eller skriv inn en adresse eller flyplass der du trenger en bil. Du kan også angi filtre for bestemte typer biler eller funksjoner du trenger.

2. Verifiser profilen din: Vi må verifisere profilen din før du kan hente bilen. Finn mer informasjon om profilverifisering her.

3. Velg bil: Hvis du ønsker å booke en bil med Nøkkeloverlevering kan du velge opptil 3 biler, og sende leieforespørsel til alle. På denne måten øker du mulighetene for at en utleier aksepterer en av leieforespørslene dine. Når en leieforespørsel er bekreftet må du fullføre forespørselen ved å betale for leieforholdet: Velg en kilometerpakke, velg forsikringsdekning og en betalingsmåte, og betal. Så er du klar! Hvis du ønsker å booke en bil med Connect kan du booke bilen direkte, og fortsette med booking- og betalingsprosessen: Velg en kilometerpakke, velg forsikringsdekning og en betalingsmåte, og betal. Så er du klar!

4. Hent bilen: Følg instruksjonene for å få tilgang til bilen, og sørg for å ta alle nødvendige bilder under utfyllingen av henteskjemaet. Avhengig av hvilken type leieforhold du velger, kan du enten låse opp bilen med appen og finne nøklene inne i bilen (Connect), eller du vil motta nøklene direkte fra utleieren (Nøkkeloverlevering).

5. Lever bilen: Kjør bilen tilbake til avtalt sted med samme drivstoffnivå som ved start. Avhengig av hvilken type leieforhold du velger, kan du enten la nøklene bli igjen i bilen og låse den med appen (Connect), eller så møter du utleieren for å levere nøklene tilbake og fylle ut leveringsskjemaet (Nøkkeloverlevering).

6. Vurder bilen og turen din: Du kan legge igjen en offentlig anmeldelse og sende en privat tilbakemelding til utleieren.

Instant booking

Med Instant booking kan du booke biler umiddelbart uten å vente på aksept fra utleier. Biler med Instant booking er merket med et lynsymbol i søkeresultatene. Du kan også huke av et eget filter slik at du kun ser disse bilene.

Vi krever at utleiere med Instant booking alltid holder kalenderen sin oppdatert. Booker du en av disse bilene blir leieforholdet ditt automatisk bekreftet.

Guide til leieforhold med Getaround Connect

Leieforespørsel

For å leie med Getaround Connect trenger du en smarttelefon. Velg en bil med Getaround Connect symbol, betal for leieforholdet og så er du klar!

Når leieforholdet er bekreftet

Gå til ditt Getaround Connect leieforhold for å verifisere profilen din (fra leieforholdssiden eller e-postbekreftelsen). Dette er nødvendig før ditt første leieforhold med Getaround Connect eller dersom du har oppdatert noe av din personlige informasjon (navn, fødselsdato, etc.)

Dagen leieforholdet starter

Gå til Dine leieforhold > Klikk på leieforholdet > Lokaliser bilen. Du kan se bilens eksakte posisjon fra og med 1 time før leieforholdet. (Du kan ikke starte leieforholdet før hentetidspunktet som er registrert på ditt leieforhold)

Når du er ved bilen må du:

1. Ta bilder av bilen
2. Åpne bilen.
3. Finn nøklene inni bilen.
4. Registrer drivstoffnivået.

Under leieforholdet

Bruk nøkkelen som vanlig for å åpne, låse og starte bilen.

Ved leieforholdets slutt

1. Lever tilbake bilen med samme drivstoffnivå som ved leieforholdets start.
2. Legg nøklene tilbake samme sted som du fant de.
3. Gå inn i Getaround appen og ta bilder av bilen.
4. Rapporter eventuelle skader eller problemer som oppstod under leieforholdet og lås deretter bilen med appen.

Guide til leieforhold med Nøkkeloverlevering

Når leieforholdet ditt er bekreftet og betalt, er dette de neste stegene du må følge: Last ned Getaround-appen på smarttelefonen din hvis den ikke allerede er installert. Begynn med å verifisere profilen din så tidlig som mulig. Når profilen din er verifisert, er du klar for leieforholdet!

• Kom til hentingen i tide for å møte utleieren.
• Selv om profilen din må verifiseres av Getaround før du kan starte leieforholdet, må du likevel fremvise originalen av førerkortet ditt (fotokopi eller bekreftelse på tap/tyveri er ikke tilstrekkelig) til utleieren under utfyllingen av henteskjemaet.
• Åpne appen og fyll ut henteskjemaet når du er med utleieren. Du vil bli bedt om å ta bilder av bilen, sjekke drivstoffnivået og kilometerstanden. Når henteskjemaet er fullført, vil utleieren gi deg bilnøklene.
• Hvis du røyker eller ønsker å ta med deg et kjæledyr, må du forsikre deg om at dette er i orden for utleieren - hvis ikke må du betale et rengjøringsgebyr.
• Ikke glem å fylle drivstofftanken til slutt, før du leverer bilen tilbake til utleieren, slik at du er sikker på at den har like mye drivstoff som ved henting.
• Lever tilbake bilen like ren som da du mottok den - og hvis du har skitnet den litt til, må du vaske dette før du leverer bilen tilbake til utleieren.
• Når du har møtt utleieren, åpner du appen din og fyller ut leveringsskjemaet. Når leveringsskjemaet er fullført, gir du nøklene tilbake til utleieren.
• Gi en anmeldelse av leieforholdet for å dele opplevelsen din og hjelpe fremtidige leietakere med å velge en bil på Getaround.